Centre d'aide public
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur 1306data.org avant de démarrer : fonctionnalités, conformité Maroc, tarifs, OCR IA et mise en route.
Général
Qu'est-ce que 1306data.org ?
1306data.org est une plateforme SaaS cloud éditée par 1306DATA SARL AU (Kénitra, Maroc). Elle centralise la gestion d'entreprise : facturation, paie marocaine, RH, charges, OCR sur justificatifs, relevés bancaires et modules avancés pour centres d'appel.
À qui s'adresse la plateforme ?
Principalement aux :
- PME et TPE marocaines
- Centres d'appel et sociétés de télévente
- Cabinets et équipes admin / RH / compta
- Dirigeants qui veulent un outil tout-en-un conforme au Maroc
Combien de temps pour être opérationnel ?
La plupart des entreprises sont opérationnelles en moins de 48 h après validation du compte. Le paramétrage initial (entreprise, logo, employés, clients) peut être accompagné par notre équipe.
Faut-il installer un logiciel ?
Non. 1306data.org fonctionne dans le navigateur (PC, tablette, mobile). Aucune installation locale n'est requise.
Offres & tarifs
Quelles sont les offres disponibles ?
- Free — 0 MAD : dashboard, facturation, clients (1 utilisateur)
- Basic — 490 MAD/mois : + paie, employés, charges, export
- Starter — 990 MAD/mois : + plannings, IA incluse
- Pro — 1 590 MAD/mois : + API, add-ons, quotas supérieurs
- Enterprise — sur devis : SLA, serveur dédié, SSO, etc.
Des formules trimestrielles et annuelles sont disponibles. Voir la page offres.
Y a-t-il une offre gratuite ?
Oui, l'offre Free permet de tester la facturation et le dashboard avec 1 utilisateur et un quota de documents mensuel.
Les modules dépendent-ils de l'offre choisie ?
Oui. Chaque offre active un ensemble de modules (paie, plannings, API, etc.) et définit des quotas (utilisateurs, employés, crédits IA). Les add-ons permettent d'étendre ces limites.
Facturation & conformité
La facturation est-elle conforme au Maroc ?
Oui. Les factures, devis et avoirs intègrent les champs requis (ICE, TVA, etc.), une numérotation automatique et des exports PDF professionnels avec le logo de votre entreprise.
Puis-je facturer des clients marocains et étrangers ?
Oui. La plateforme gère les clients marocains et européens avec des champs fiscaux adaptés et le multi-devise (MAD, EUR, etc.).
Puis-je importer mes clients existants ?
Oui, via import Excel/CSV. Un accompagnement à la migration est possible lors de l'onboarding.
Paie marocaine
La paie calcule-t-elle CNSS, AMO et IR ?
Oui. Les bulletins intègrent le calcul automatique des cotisations CNSS, AMO et de l'impôt sur le revenu (IR) selon les barèmes marocains en vigueur, ainsi que les primes et heures supplémentaires.
Puis-je exporter les bulletins en PDF ?
Oui. Chaque bulletin est disponible en PDF. Des exports Excel de synthèse paie et charges sont également proposés.
Les employés peuvent-ils consulter leurs bulletins ?
Oui. Des comptes employés en lecture seule permettent d'accéder aux bulletins validés, selon les droits configurés par l'administrateur.
RH, plannings & centres d'appel
Quelles fonctionnalités RH sont incluses ?
- Fiches employés, contrats, CNSS, historique
- Congés, absences, retards, jours fériés
- Pointage entrée/sortie
- Plannings hebdomadaires et planification en masse
1306data.org convient-il aux centres d'appel ?
Oui. Le module Gestion de vente & prime est conçu pour les centres d'appel : suivi des dossiers, vente principale / upsell, tableaux par collaborateur, exports et droits par rôle. Utilisé notamment par Ringlink.
OCR IA & comptabilité
L'OCR IA est-il disponible ?
Oui, en production. Depuis le module Charges, photographiez ou uploadez un ticket, reçu ou facture : l'IA extrait le montant, la date, la TVA, le fournisseur et suggère une catégorie. Vous validez avant enregistrement.
Peut-on importer des relevés bancaires ?
Oui. Import PDF (Crédit du Maroc reconnu automatiquement) ou CSV. Un OCR de secours est tenté sur les PDF scannés sans texte sélectionnable.
Clients & références
Quelles entreprises utilisent 1306data.org ?
Parmi nos clients :
- Ringlink — centre d'appel (paie, RH, gestion vente & prime)
- IMATELEVENTE — télévente et recrutement
- B2B Consulting — consulting B2B
Et d'autres PME marocaines en croissance.
Support, sécurité & données
Le support est-il inclus ?
Oui, un support réactif est inclus. Des options premium sont disponibles selon l'offre (Enterprise, SLA).
Comment contacter l'équipe ?
Email : salma@1306data.com
Téléphone : +212 6 71 759 667
Adresse : 101 Avenue Moulay Abdelaziz, Bureau 4 — Kénitra, Maroc
Vous pouvez aussi demander une démo depuis la page d'accueil.
Mes données sont-elles sauvegardées ?
Oui. Les données sont enregistrées en temps réel et des sauvegardes régulières sont effectuées côté serveur.
Où trouver le guide d'utilisation détaillé ?
Une fois connecté, consultez le guide d'utilisation complet (dashboard, paie, pointage, etc.) depuis le menu de l'application.
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